William Cuéllar

Cuento con un titulado en Turismo y conocimientos en Etiqueta y Protocolo,en este curso podrás desempeñarte de manera profesional en cualquier Hotel de cinco estrellas o Restaurante formal o informal,aquí aprenderás atención de mesas y servicio impecable,Habilidades de un buen mesero,mesero cajero y cierre de caja,manejo sistema Zeus para alimentos y bebidas, montaje y atención de eventos, atención desayuno Americano venta de carta sugestiva
Entre los logros que obtendrán tu y tu empresa están aumento de ventas,mejor servicio,mejora de actitud y seguridad personal ,mayor fluidez verbal,agilidad y rapidez,conocimiento y manejo de carta,posibilidad de acenso laboral a Capitán de Meseros ,coordinador de Alimentos o Meitre, también aprenderás a comer correctamente en la mesa con etiqueta,la precedencia según los invitados y el protocolo en que se debe servir si es evento formal ,informal o oficial.
Las clases cuentan con una explicación muy clara y concisa con ayudas audiovisuales y talleres si lo requiere el cliente. Ademas tendrás un taller de coctelería y marketing digital, en cuanto a hotelería conocerás de estándares de desempeño y productividad,manual de procedimientos operacionales como montajes de Buffet para desayuno y evento,entrega de turno y movimiento de caja,manejo de datáfono,cultura organizacional,tipos de servicio,como se puede crear un Hotel 5 estrellas, Endomarketing, manipulación de alimentos,manejo de inventarios de licores y menaje,entrega de bitácoras, como se sirve un vino de manera correcta, como ser un excelente bartender, como mejorar los comentarios en las plataformas Tripadvisor,Despegar y Google,como presentar una buena entrevista y como atender eventos y mesas grandes si estás solo.