Diego Fernando Caro Aza

Comunicador social, con experiencia en la construcción e implementación de estrategias dirigidas a público interno, externo y digital; diseño y desarrollo redacción y edición de textos periodísticos, cubrimiento de fuentes, manejo de redes sociales, contenidos para páginas web y medios digitales.
Capacidad de gestionar y sostener relaciones comunicativas estratégicas tanto a nivel directivo como profesional a fin de promover una adecuada gestión y generar un sostenimiento organizacional y de trasladar los procesos comunicativos a los roles del ser humano para una comunicación efectiva. Facilidad para la realización de contenidos para prensa, radio, televisión, medios digitales y piezas comunicativas para la promoción de principios organizacionales y cultura empresarial.
Manejo de herramientas informáticas aplicadas al desarrollo de productos comunicativos para los diferentes medios de comunicación. Amplia experiencia en corrección de estilo de textos académicos e investigación asociada con la lectura y la escritura en la educación superior. Experiencia en manejo de oficinas de prensa, producción de boletines, teniendo en cuenta una amplia calidad de redacción de textos escritos y participando en la creación de estrategias de mercado.
Conocimientos
? Diagnóstico, creación, desarrollo y evaluación de estrategias de comunicación externa, interna y digital.
? Diseño e implementación de estrategias de atención y servicio al cliente.
? Capacitación y formación en atención y servicio al cliente.
? Capacitación para desarrollo de actividades comerciales.
? Creación y redacción de contenidos periodísticos y digitales.
? Corrección de estilo.
? Acciones comunicativas para informar y apoyar a las comunidades: capacitaciones, piezas gráficas y visuales, trabajo de campo local y regional.
? Multimedia en la comunicación.
? Asesoría en estrategias y acciones de comunicación para el sector público y privado.
? Informes de Gestión.